Wil jij über-loyale fans? Van die mensen die een blokje omrijden voor je winkel? Die nergens anders shoppen dan bij jou? Dat kan. Maar het betekent ook dat er mensen zullen zijn die je winkel níét leuk vinden. En eerlijk gezegd lijkt mij dat prima. Dat er mensen zijn die je winkel niet leuk vinden.

LEES MEER

Een rustige dag in je winkel. Er is vast en zeker nog meer dan genoeg te doen, maar wat je écht wil is klanten over de vloer. Deze blog helpt je daarbij. Ik deel 6 activiteiten met je die je kan ondernemen om klanten aan te trekken op een rustige dag. Geen tijd te verspillen

LEES MEER

Krijg jij het ook met regelmaat? Telkens weer diezelfde vraag? Het beantwoorden van die vraag wordt routine. En misschien zelfs wel een sleur. Terwijl het juist een kans is om je klant (en jezelf) te verrassen. Hoe je dat doet, lees je in deze blog. Soms vragen mensen mij weleens hoe ik toch in hemelsnaam

LEES MEER

Flinke groei in omzet gezien? Hartstikke fijn, maar hoe zit het eigenlijk met je marge? Want alhoewel een hoge omzet leuk klinkt, betekent het niets als je onder de streep (te) weinig overhoudt. Daarom in deze blog 5 tips om de marge van je winkel te vergroten. Soms is jezelf focussen op hoe je die

LEES MEER

De kracht van social media. Wie kent ‘m niet? Hartstikke fijn als jouw winkel flink gepromoot wordt via dit kanaal. Maar ja, hoe krijg je dat voor elkaar? In deze blog een aantal tips. Heb je al eens gehoord van Corner Bakery? Vroeger een simpele bakker op een hoek van de Johannes Vermeerstraat in Amsterdam.

LEES MEER

Heel wat e-mails de laatste tijd, allemaal met dezelfde vraag: “Help Marian, mag ik mijn klanten straks nog wel mailen?” Ze refereren naar een nieuwe wet die in mei 2018 in werking trad. En om je maar meteen gerust te stellen: nee, die wet betekent niet dat jij je klanten niet meer mag mailen. De

LEES MEER

Tuurlijk hebben we allemaal gehoord dat een eigen winkel starten idioot is. Want: de retailmarkt heeft het moeilijk, winkels sluiten, het online kanaal snoept flinke omzet weg. Enzovoorts. Maar… de huidige markt biedt ook kansen. Flinke kansen zelfs. En ook die mogen weleens op een rijtje gezet worden. In deze blog vind je daarom 3

LEES MEER

Ideeën over wat je kan (en moet) doen om je winkel klaar te stomen voor de toekomst of je omzet te verhogen, vliegen je om de oren. Maar met wat moet jij aan de slag? Met zoveel mogelijkheden is kiezen best lastig. Heb jij geen idee waar je het beste als eerste mee aan de

LEES MEER

Wat zijn nu een aantal van die taken die heel weinig winkels uitvoeren, maar die wel cruciaal zijn voor je succes? In deze blog deel ik 5 van die taken met je. En ze komen niet zomaar uit de lucht vallen, die 5 werkzaamheden. Sinds de start van Kooplust in 2012 heb ik heel wat

LEES MEER