Je winkel bestaat al een tijdje en doet het niet verkeerd. Sterker nog: het gaat behoorlijk goed. De consumenten in het dorp of de stad waar je gevestigd bent weten je te vinden. Het is tijd voor de volgende stap. Je wil de regio veroveren. Hoe ga je dan te werk? Een regiofunctie voor een …

Door de jaren heen merk je: je winkel heeft steeds meer last gekregen van concurrentie. Of het nu van die winkel op de hoek is of de grote webshops, het kan verdraaid lastig zijn om op te boksen tegen die ander. Dus wat doe je dan? Hoe zorg je ervoor dat de klant alsnog bij …

Wil jij ook ‘iedereen iets bieden’ in je winkel? Geen slim plan. Het schaadt je winkel meer dan het je winkel goed doet. Waarom dat is, leg ik je uit in deze blog. Recent kreeg ik deze vraag voorgeschoteld: ‘In mijn kledingwinkel komen vooral oudere vrouwen, maar ik wil ook de jongere doelgroep aanspreken. Hoe …

Vraag een winkel wie de concurrenten zijn, en het antwoord komt snel. Vraag een winkel wie de doelgroep is, en daar moet heel wat langer over nagedacht worden. Tijd voor een omslag. Waarom het tijd is voor een omslag? Omdat je focussen op je concurrentie je weinig oplevert. Een focus op de concurrent leidt tot …

Wil jij über-loyale fans? Van die mensen die een blokje omrijden voor je winkel? Die nergens anders shoppen dan bij jou? Dat kan. Maar het betekent ook dat er mensen zullen zijn die je winkel níét leuk vinden. En eerlijk gezegd lijkt mij dat prima. Dat er mensen zijn die je winkel niet leuk vinden. …

Een tijdje terug was het nog in het nieuws: het aantal zelfstandige winkeliers daalt. Ketens daarentegen hebben juist gewonnen aan aantal vierkante meters. Jammer, want de zelfstandige winkelier is een onmisbaar element voor een onderscheidende en leuke winkelstraat. Maar ja, hoe win je het in je eentje van die grote reuzen? Het verhaal van David …