September. De maand van terug-naar-school, de maand van mijn verjaardag en de maand van Internationale Chocoladedag. Maar ook: de laatste maand voordat Q4 start. In dat oh-zo-belangrijke laatste kwartaal van het jaar realiseren heel wat winkels een flinke omzetplus, en daarom deel ik in deze blog met je wat jouw winkel in september kan doen

LEES MEER

Q4 is voor heel wat winkels hét belangrijkste kwartaal van het jaar. De gemiddelde omzetplus die winkels in oktober, november en december realiseren? 20 procent. Kortom: een belangrijke verkoopperiode die je jaar kan maken of breken. Om je te helpen van Q4 een succes te maken, leg ik je in deze blog uit wat de

LEES MEER

De zomermaanden zijn voor menige winkel niet de beste verkoopperiode. De tijd waarin consumenten op vakantie gaan leidt bij veel winkels in niet-toeristische plaatsen tot een dip in de omzet. Maar… wanneer die klant gebruind en wel weer huiswaarts is gekeerd, zijn er volop aanknopingsmogelijkheden om je klant weer naar jouw winkel terug te laten

LEES MEER

Een tijdje geleden vroeg ik aan mijn volgers: wat is het beste advies dat jij ooit kreeg? De beste 25 adviezen die werden ingestuurd lees je in deze blog. Ik geloof er sterk in dat zelfstandige winkeliers niet alleen kunnen leren van mij (of andere coaches), maar ook van elkaar. En om daar de ruimte

LEES MEER

Het gaat goed met je winkel. Maar je denkt dat het nog beter kan. Of misschien gaat het niet zo goed met je winkel. En wil je weten hoe je dat verandert. Wat doe je dan? Ga je zelf aan de slag? Of zoek je hulp? In deze blog zet ik voor jou uiteen wat

LEES MEER

“Delegeren kan je leren.” Het is zo’n uitspraak die je weleens leest. Maar na jaren ervaring kan ik je vertellen: ook ik ben nog steeds niet uitgeleerd als het op delegeren aankomt. Daarom deel ik in deze blog de drie delegeer-fouten die ik maakte. Leidinggeven doe ik al jaren. Ik begon ermee op mijn 19e

LEES MEER