Retail inspiratieblog - Kooplust

2 megamissers van retailers en wat ze ons leren

Laten we eerlijk zijn: zelfs bij de besten gaat weleens iets fout. Bij jouw winkel zal het niet anders zijn. Maar sommige missers zijn misschien toch net iets ernstiger dan andere. In deze blog 2 megamissers en wat jij daarvan kan leren. Klanten afzeiken of oplichten. Niet zo’n goed idee. En dat is dan nog […]

Meer lezen

Winkels die weten hoe je on- en offline combineert

Dat hele internet en zaken als social media, daar zijn we ondertussen wel een beetje aan gewend, zou je zeggen. We weten precies hoe we het in moeten zetten om klanten aan te trekken en aan de winkel te binden, toch? Eerlijk gezegd, denk ik van niet. Dat denk ik niet alleen door de vele […]

Meer lezen

Alle klanten gelijk. Of toch niet?

  Alle klanten zijn gelijk. Toch? Verschil maken tussen klanten, dat kan – althans volgens veel winkeliers – niet. Want als je verschil maakt, dan wordt er altijd iemand boos. Maar is iedereen gelijk behandelen écht het beste voor je winkel? In deze blog geef ik je mijn visie.   Wanneer ik met winkeliers praat […]

Meer lezen

4 type producten die je winkel moet verkopen

De juiste voorraad samenstellen. Het is niet altijd even makkelijk. Maar er zijn een aantal type producten die iedere winkel zou moeten verkopen. Welke dat zijn? Dat lees je in deze blog. Verkoop jij de volgende 3 type producten in je winkel? Want wat voor winkel jij ook hebt – van bakkerij tot schoenenwinkel – […]

Meer lezen

Een lastige klant. Lozen maar?

Stel, je hebt een lastige klant. En niet zomaar eentje. Wat die persoon van je vraagt, gaat alle perken te buiten. Wat doe je met zo’n klant? Is het tijd om afscheid te nemen, of probeer je de relatie te herstellen? Misschien probeert deze klant kleding terug te brengen waar de zweetplekken in zitten. Eist […]

Meer lezen

7 tactieken voor meer loyale klanten

Heb jij een strategie om klanten terug te laten keren naar je winkel? Of hoop je dat een spaarprogramma en een goede service voldoende zijn? Een spaarprogramma is een goed idee, maar er kan meer dan dat. En je strategie om klanten terug te laten keren zou ook zeker uit meer onderdelen moeten bestaan dan […]

Meer lezen

3 gouden visual merchandising regels

Een goed product, dat verkoopt zichzelf toch gewoon? Nou, nee. Tuurlijk kan het wel verkocht worden. Maar gegarandeerd dat je er meer van verkoopt als je jezelf aan deze 3 gouden regels houdt. Visual Merchandising (zoals het presenteren van producten wordt genoemd) is vaak een ondergeschoven kindje. En dat terwijl het je zo veel extra […]

Meer lezen