De omzet verhogen, welke winkel wil dat nu niet? Eén van de manieren waarop je dit kan doen, is het aantal impulsaankopen in je winkel vergroten. Die aankopen waarvoor een klant niet binnenliep, maar die hij of zij toch snel even meenam. Omdat jij op je winkelvloer slim inspeelt op koopgedrag. Maar ja, hoe doe …
Veel winkels klagen over dalende bezoekersaantallen. Niet gek, want die shopper komt ook minder vaak naar de winkel. En toch. Stiekem heb je zelf een behoorlijke invloed op je bezoekersaantallen. Daarom zet Kooplust op een rijtje wat de belangrijkste redenen zijn waarom klanten niet meer terug komen naar je winkel. En raad eens? Online shoppen …
Je winkelpresentatie. Niet iets om lichtjes over te denken. Het speelt een levensgrote rol in het omzetten van kijkers in kopers. Een sleutelingrediënt om meer bijverkoop te realiseren. En het is dé manier om van je winkelvloer een inspirerende plek te maken. Toch gaat er bij de winkelpresentatie nog een heleboel mis. Om te voorkomen …
Upselling. Een slimme strategie om je omzet te verhogen? Of een sluwe list om meer geld uit de zakken van je klant te kloppen? Over upselling ontstaat vaak een discussie. De rillingen lopen menig mens over de rug. Het schrikbeeld van de bediende in het tankstation die snel nog even wat pepermuntjes probeert te verkopen …
Het behalen van meer omzet is een wens van veel winkels. Meer omzet brengt tenslotte meer mogelijkheden met zich mee: van een extra medewerker tot die gedroomde verbouwing of een beter belegde boterham voor jezelf. Maar ja, hoe realiseer je die extra omzet? Het start allemaal met je cijfers. Oftewel: je KPI’s. Als ik het …
Wat zijn de koopmotieven van consumenten? Waarom kopen we bepaalde producten? Een groot gedeelte van het antwoord op die vraag ligt in het onbewuste. Zo’n 95% van onze beslissingen nemen we namelijk onbewust (1). Ons brein neemt een beslissing, en zo’n 10 seconden later worden wij ons pas bewust van die beslissing (2). Jij denkt …