Winkel beginnen? Bezint eer ge begint, gaat het aloude spreekwoord. En dat is ook hier van toepassing. Want er zijn zo van die dingen die niemand je vertelt…
We willen je niet ontmoedigen. Een winkel beginnen is leuk. Maar het brengt ook uitdagingen met zich mee… Bijvoorbeeld:
- Je eet je lunch vanaf nu staand.
- Die ene vervelende klant vergeet je nooit meer.
- Iedere keer dat je een evenement organiseert is het weer slecht. Zelfs al voorspelden de weergoden 25 graden met een zonnetje.
- Klanten hebben suggesties voor alles wat je doet: je assortiment, je service, je evenementen, enzovoorts. Waar ze vervolgens ook echt gebruik van maken is weer compleet iets anders.
- Ook al vraagt iemand om een korting, dat wil niet zeggen dat ze niet kopen wanneer je geen korting geeft.
- Er komt eens in de zoveel tijd weer een klant die dreigt ‘Kassa’ in te schakelen als je niet akkoord gaat met zijn of haar eis.
- Je zult samen met je team een raar woord of rare productnaam verzinnen om elkaar te waarschuwen voor verdachte personen in de winkel.
- Klanten lezen nooit de kleine lettertjes.
- Niemand geeft meer om je winkel dan jijzelf.
- Soms is dinsdag je beste dag. Soms zaterdag. Soms is maart een ruk-omzetmaand. Soms is het je beste maand ooit. Kortom: de consistentie is af en toe ver te zoeken.
- 3 jaar lang blijf je rond dezelfde omzet hangen. En dan opeens, heb je een doorbraak in je groei.
- Je komt altijd tijd tekort.
- De samenstelling van je team blijft wisselen en daarmee blijft het een constante strijd om je service op niveau te houden.
- Je blijft twijfelen wanneer het juiste tijdstip is om die ene grote aankoop te doen. Zo ook of die investering wel haar geld op gaat leveren.
- Je gaat (verschillende keren) je geld aan de verkeerde dingen uitgeven.
- Er komt een moment dat je blut bent.
- 20% van je klanten is verantwoordelijk voor 80% van je omzet.
- Zelfs op de dag dat je met dat verkeerde been uit bed bent gestapt, moet de glimlach op je gezicht worden geplakt.
- Je intuïtie zit weleens fout. En waarschijnlijk meer dan eens.
- Mensen vragen je om sponsoring, ook wanneer ze nog nooit een product bij je hebben gekocht.
- Soms zijn er dagen dat je niets verkoopt.
- Op het moment dat je denkt dat je doorhebt wat je klanten zoeken, willen ze weer iets anders.
- De juiste mensen vinden is een crime. Die ene sollicitant leek te zijn gezonden uit de hemel, maar bij nader inzien blijkt de afzender de hel te zijn.
- Er wordt een keer een klant boos. Hoe goed je het ook doet.
- Er is een klant die niemand van je team wil helpen. Omdat het helpen van deze klant uren duurt, bijvoorbeeld. Het subtiel overdragen van deze klant aan een collega wordt tot een kunst verheven.
- Je ontdekt dat er meer te onderhandelen is met leveranciers dan je in eerste instantie dacht.
- Die ene klant die naar jouw idee niets kwam kopen, koopt opeens de halve winkel leeg.
- Iemand ontslaan is het moeilijkste wat je ooit hebt moeten doen. En áls je dat eenmaal doet, dan ontdek je dat je het veel eerder had moeten doen.
- Je wordt als ondernemer dagelijks geconfronteerd met je eigen zwaktes. Niet altijd fijn.
- Hele dagen luisteren naar sint- en kerstmuziek in de decembermaand wordt vermoeiend.
- Op rustige dagen maak je de winkel maar voor de 7e keer schoon. Alles om bezig te blijven.
Maar, dat gezegd hebbende… een winkel beginnen heeft ook zo zijn voordelen. Waarom nú bijvoorbeeld het juiste moment is om je winkel te starten, dat lees je hier.
Laat onderstaand je gegevens achter en ontvang de checklijst voor het starten van je winkel direct in je inbox. Als bonus krijg je na je inschrijving via de Inspiratiemails wekelijks extra praktische tips voor de groei van jouw winkel.
Je gegevens worden verwerkt volgens het Privacybeleid van Kooplust.
Afbeeldingen via Pexels en Unsplash.