Wanneer jij praat over je klanten (met je team, je partner of met andere klanten), hoe vaak zijn de woorden die uit je mond komen dan positief? Ik heb misschien een baan waarin het vertellen van de negatieve verhalen al snel de boventoon voert. Winkeliers komen tenslotte met name bij mij voor dat wat niet …
Jarenlang praten we ondertussen al over online marketing en wat werkt op dat kanaal. Wat doe je als winkel op Facebook, Instagram, met je nieuwsbrief of op je website? Je zou bijna vergeten dat er ook nog een heleboel mogelijkheden zijn in offline marketing. Deze blog geeft je een overzicht. Is het nog altijd de …
Winkeldochters. Die artikelen die maar niet van je winkelvloer willen verdwijnen. Ze drijven je af en toe misschien tot wanhoop. Gaat iemand ze ooit meenemen? In deze blog geef ik je een aantal tips over hoe om te gaan met je winkeldochters. Iedere winkelier heeft er last van. Artikelen die je vol enthousiasme inkocht, maar …
Het sleutelingrediënt om meer mensen naar je winkel te leiden: marketing. Maar ook binnen je marketingstrategie zijn er heel wat keuzes te maken. In deze blog deel ik met je welk marketingonderdeel in ieder geval niet mag ontbreken in je strategie. En het is een marketingonderdeel dat te veel winkels juist compleet vergeten. In een …
De vraag die me denk ik het meest gesteld wordt door winkeliers is: ‘Hoe krijg ik meer bezoekers naar mijn winkel?’ Het antwoord op die vraag is zowel supersimpel als best wel ingewikkeld. Maar hoe dan ook, het antwoord verrast je vast en zeker. Nieuw assortiment. Een verbouwing. Een webwinkel. Andere openingstijden. Een koffiehoek toevoegen. …
Video. Je weet vast dat het de aandacht trekt van je klant. Videoposts op Facebook bijvoorbeeld trekken flink wat meer bekijks dan een fotootje of plaatje, en het aantal views op YouTube is af en toe niet bij te houden. Maar ja, hoe gebruik je video voor jouw winkel? In deze blog vind je tien …